Servicehundar
Resa med en servicehund
Om du reser med en servicehund tillgodoser vi gärna dina behov ombord. Vi rekommenderar att du bokar din servicehund minst 48 timmar före avgång, antingen när du bokar resan, under Mina resor eller genom att kontakta SAS kundservice
När vi har godkänt din förfrågan behöver vi information om din hunds hälsa, träning och beteende, beroende på din destination.
Resekrav för servicehundar
Din hund måste vara en fullständigt tränad servicehund och uppfylla följande krav för att få resa i kabinen med dig.
Vara i tjänst och identifierbar (bära en väst).
Ha genomgått beteendeträning (ingen skällande, morrande eller hoppande).
Alltid hållas under kontroll (med koppel och/eller sele).
Sitta eller ligga på golvet framför dig utan att blockera gången. I annat fall måste du boka och betala för en extra sittplats.
Handlingar som behövs för din servicehund
Du ansvarar för att säkerställa att din servicehund har de nödvändiga handlingarna baserat på vart du reser.
När din servicehund har bekräftats måste du fylla i två exemplar av ett Certificate for Transportation of Animals och visa upp dem vid incheckningen (utom på inrikesflyg).
Du måste dessutom ha dessa handlingar till hands under din resa:
Läkarintyg som verifierar behovet av servicehunden.
Hälsointyg och vaccinationsbevis från en veterinär.
Intyg från en certifierad servicehundtränare som beskriver hundens specialiserade utbildning.
Flygningar till/från USA
Om du reser på ett direktflyg till eller från USA kan du ta med två servicehundar utan avgift. Du måste dessutom fylla i två exemplar av blanketterna Service Animal Air Transportation Form och Service Animal Relief Attestation Form som du ska visa upp vid incheckningen.
För anslutningsflyg utanför USA måste du fylla i Certificate for Transportation of Animals.
I enlighet med USA:s transportdepartements bestämmelser kan SAS neka dig att ta med din servicehund ombord.
Frågor och svar
Finns det en gräns för antalet servicehundar som kan resa på en flygning?
Om en flygning inte kan transportera en servicehund visas inte alternativet för att boka en servicehund, vilket innebär att du måste söka efter en annan flygning. Detta gäller dock inte för flygresor till och från USA, där det inte finns någon gräns för antalet servicehundar på varje flygning.
Vad händer om min servicehund inte får plats på golvet framför min sittplats?
Om din servicehund inte kan sitta eller ligga på golvet framför dig måste du kontakta SAS kundservice för att boka och betala för en extra sittplats. Om djuret är för stort för att kunna sitta eller ligga framför dig och den extra sittplatsen, måste det resa i lastutrymmet.
Vad är en servicehund?
En servicehund är en hund som är tränad för att utföra specifika uppgifter för att hjälpa en person med funktionsnedsättning, t.ex. genom att tillhandahålla mobilitetsassistans, varna personen eller andra om hälsorelaterade problem eller erbjuda annan nödvändig hjälp i det dagliga livet. Observera att servicedjur under träning, djur som ger känslomässigt stöd och andra stöddjur måste resa som husdjur och inte får resa som servicedjur.
Hur mycket kostar det att resa med en servicehund?
Det är kostnadsfritt att flyga med en servicehund på alla flygningar med SAS.
Ansvarar jag för eventuella kostnader relaterade till min servicehund?
Du ansvarar för eventuella skador eller extra kostnader relaterade till din servicehund, t.ex. städning eller reparationer i kabinen eller på flygplatsen.