Hoppa till innehåll

Välkommen till vårt reseinfocenter

Hitta information om din resa med SAS genom att utforska ämnen baserat på var du befinner dig under resan.

Incheckning & ombordstigning

För de flesta SAS-flyg är det smidigast att checka in online, från 30 timmar upp till 1 timme före avgång. Då kan du slippa köer, välja sittplats och få ditt digitala boardingkort.

Tider för incheckning & ombordstigning

Du kan alltid se tidsfrister för incheckning och ombordstigning för din flygning i SAS-appen eller på bildskärmarna på flygplatsen. Här är de allmänna tidsfristerna för incheckning, bagageavlämning och ombordstigning för flygningar med SAS enligt destination.

Skandinavien och Europa

  • Incheckning och bagageavlämning stänger 45 minuter före avgång

  • För flyg från Grönland stänger incheckning och bagageavlämning 60 minuter före avgång

  • Ombordstigning stänger 20 minuter före avgång

Asien och Nordamerika

  • Incheckning och bagageavlämning stänger:

    • 90 minuter före avgång (Economy och Premium)

    • 60 minuter före avgång (Business)

  • Ombordstigning stänger 35 minuter före avgång

Afrika

  • Incheckning och bagageavlämning stänger 60 minuter före avgång

  • Ombordstigning stänger 20 minuter före avgång

För att din resa ska bli så smidig som möjligt rekommenderar vi att du anländer på flygplatsen minst 2 timmar före avgång, i synnerhet under högtrafikerade restider som helgdagar, så att du har tillräckligt med tid på dig för att lämna in ditt bagage och passera genom säkerhetskontrollen. Om du reser till eller från en destination utanför Europa rekommenderar vi att du anländer 3 timmar före avgång.

Frågor och svar

Vilka är tidsfristerna för incheckning och bagageavlämning för charterresor?

Du måste checka in och lämna in ditt bagage minst 60 minuter före avgång och ombordstigning stänger 20 minuter före avgång. Andra tidsfrister kan gälla om du bokade via en researrangör.

Erbjuder SAS prioriterad ombordstigning?

Du kan dra fördel av prioriterad ombordstigning beroende på din biljettyp eller EuroBonus-medlemsnivå. I annat fall gäller det för alla resenärer att din ombordstigningsgrupp anges på ditt boardingkort.

Hur fungerar ombordstigningsprocessen?

Personalen vid gaten gör ett utrop när det är dags att börja gå ombord. Ombordstigning sker normalt i grupper, baserat på biljettyp, reseklass eller lojalitetsstatus. Du kan se din ombordstigningsgrupp på boardingkortet (grupp 1, 2, 3 osv.). Vi rekommenderar att du väntar tills din grupp ropas upp. Du kan dessutom följa ombordstigningsförloppet i SAS app eller kontrollera skärmarna vid gaten för att se vilken grupp som håller på att gå ombord.

Vad händer om jag kommer för sent till gaten?

Flygbolag måste stänga gaterna i tid för att säkerställa att avgången sker i tid. Om du kommer till gaten efter sista tiden för ombordstigning kan det hända att du inte får gå ombord. Därför rekommenderar vi alltid att du ger dig själv gott om tid att komma fram till din gate efter att du passerat genom säkerhetskontrollen.

Kan jag gå ombord tidigt om jag har särskilda behov eller små barn?

Ja. Resenärer som behöver extra hjälp och familjer med små barn kan bli inbjudna att gå ombord tidigt. Om du behöver hjälp ber vi dig att informera personalen vid gaten i förväg.

Kan jag ändra min sittplats under ombordstigningen?

Din sittplats tilldelas vid incheckningen och ändringar är eventuellt inte möjliga vid gaten. Men om du vill ändra din sittplats kan du alltid fråga personalen vid gaten som kan kontrollera tillgången.

Måste jag visa upp mitt pass eller min legitimation vid gaten?

För utrikesflyg kan du behöva visa upp ditt pass eller din legitimation. För inrikesflyg räcker det normalt med ett boardingkort.

Hur fungerar bag drop för incheckat bagage?

Det enklaste sättet att checka in ditt bagage är att använda självservice för bagageinlämning (bag drop) på flygplatsen. Följ instruktionerna på skärmen för att skriva ut och fästa bagagetaggen på väskan. Det är också en bra idé att fästa de tre mindre klisteretiketterna från bagagetaggen på sidorna av väskan för att göra den lättare att spåra.

Därefter skannar du bara väskan vid bag drop-automaten. Kom ihåg att spara ditt bagagekvitto, som även finns tillgängligt i SAS-appen.

Vad gör jag om bagagetaggen lossnar innan jag lämnar in väskan vid bag drop?

Tyvärr går det inte att skriva ut en ny bagagetagg i självservicekiosken. Om du behöver en ny tagg går du till SAS-disken på flygplatsen, där personalen hjälper dig att få en ny.

Ge oss feedback!