Från den 1 oktober byter SAS Go, SAS Plus och SAS Business namn till Economy, Premium och Business. Alla biljettändringar beror på biljettreglerna inom varje reseklass.
Resdatum eller -tid
Ombokningspolicy
SAS reguljära biljetter kan bokas om fram till en timme före avgång.
SAS bonusbiljetter kan bokas om fram till avgång, förutsatt att poängen fortfarande är giltiga.
Om du bokar om till en flygning som kostar mer än din ursprungliga biljett måste du betala mellanskillnaden.
Du kan boka om reguljära biljetter till en ny flygning 361 dagar i förväg och SAS bonusbiljetter kan bokas om 330 dagar i förväg eller i mån av tillgång.
En ombokningsavgift kan tillkomma. Avgiften är baserad på biljettreglerna.
Om du har bokat via en resebyrå/resewebbplats ska du kontakta dem för att diskutera tillgängliga alternativ.
Ombokningsavgift
Du får obegränsad avgiftsfri ombokning med en biljett i SAS Go Pro, SAS Plus Pro eller SAS Business Pro. Om du bokar om till ett högre biljettpris måste du också betala mellanskillnaden.
För SAS bonusbiljetter tillkommer en ombokningsavgift per resenär och flygning:
Inrikesflyg och flygningar inom Europa: 25 EUR/250 SEK/250 NOK/175 DKK/25 USD/32 CAD
Flygningar till/från Asien och Nordamerika: 75 EUR/750 SEK/750 NOK/525 DKK/75 USD/96 CAD
För alla andra biljettyper tillkommer en ombokningsavgift från 650 DKK/NOK/SEK (eller motsvarande i lokal valuta) per resenär och flygning. I tillägg till ombokningsavgiften kan en eventuell prisskillnad tillkomma.
Hur man bokar om
Gå till Mina bokningar
Ange din bokningsreferens och ditt efternamn eller logga in.
Öppna bokningen och klicka på "Ändra bokning".
Välj den flygning du vill boka om.
Välj det nya resdatumet eller den nya tiden och fortsätt till betalning.
Ange dina betalningsuppgifter och bekräfta ombokningen.
Om du inte kan boka om på egen hand kan du gärna kontakta oss för att få hjälp.
Passagerarens namn
Namnändringspolicy
Du kan ändra namnet på en oanvänd biljett för en flygning som trafikeras av SAS, t.ex. för att göra en rättelse eller överlåta din biljett till en annan resenär.
Obs!
SAS reguljära biljetter och SAS bonusbiljetter kan bokas om fram till en timme före avgång.
Det är inte möjligt att ändra typ av passagerare (t.ex. vuxen, barn, ungdom).
Namnändringsavgifter
För alla biljetter är avgiften 600 DKK/NOK/SEK (eller motsvarande lokal valuta) per resenär.
Hur man ändrar
Kontakta SAS Customer Service för att få hjälp.
Bra att veta
Avbokning och återbetalning
Om du inte kan resa och behöver avboka din resa kan du ha rätt till återbetalning. Nedan följer information om reglerna för återbetalning av biljetter och om hur du ansöker om återbetalning.
Din flygning är inställd
Om din flygning har ställts in av SAS kommer vi att göra vårt bästa för att ta hand om dig och hålla dig informerad.
Din flygning är försenad
Om din flygning är försenad kommer vi att informera dig så snart som möjligt via email och vår app baserat på kontaktuppgifterna i din bokning. Om din flygning är kraftigt försenad och du väljer att inte resa kan du ha rätt till ersättning.
Hittegods
Det här är det du behöver känna till om du förlorade något under resan med oss eller på flygplatsen.