Välkommen till vårt reseinfocenter

Hitta information om din resa med SAS genom att utforska ämnen baserat på var du befinner dig under resan.

Bagage

Ditt tillåtna bagage varierar baserat på biljettyp, destination och medlemsnivå i EuroBonus. När du bokar din resa kan du se vilket bagage som ingår i din biljett. Om du redan har bokat en flygresa kan du logga in på Mina resor för att se vad som ingår.

Skadat bagage

  • Om ditt bagage är skadat när du anländer ska du rapportera det så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig. Du kan rapportera skadat bagage vid flygplatsens servicedisk eller online (om disken är stängd).

  • När du rapporterar skador vid bagageservicedisken får du en skriftlig rapport och ett PIR-nummer. Behåll denna rapport som bevis på skadan.

  • Om servicedisken är stängd ber vi dig att fotografera ditt skadade bagage och bagagetaggar med servicedisken i bakgrunden. Lämna sedan in en anmälan om skadat bagage online.

Frågor och svar

Ge oss feedback!