Tillgänglighet i SAS app
Hur tillgänglig är SAS app?
Från juni 2025 uppfyller SAS app delvis den tekniska standarden för webbplatser och mobilappar, EN 301 549 v.3.2.1, med undantag för de kända problem som anges nedan.
Kontakta oss om du hittar fler problem
Vi strävar alltid efter att förbättra våra tjänsters tillgänglighet. Om du upptäcker några problem som inte anges på denna sida eller om vi inte uppfyller tillgänglighetskraven ber vi dig att kontakta oss och berätta om det.
Otillgängligt innehåll
Över hela appen
Vissa områden har kontrastproblem
Textstorleksändring är för närvarande begränsad till 150 %
Vissa bilder har inget motsvarande textalternativ
Vissa element är inte tillgängliga via externa tangentbord
Hem
Voiceover fungerar inte för alla element
Bokningsflöde
Användare med skärmläsare blir inte informerade om fel när de trycker på ”Fortsätt”
Assistansformulär anger inte fel på ett tydligt sätt
Inget bekräftelsemeddelande för användare med skärmläsare när de har lagt till förfrågningar om assistans
Fokus hanteras inkonsekvent mellan bokningsstegen
Sittplatskartan har inte tillräcklig information för användare med skärmläsare
Modalrubriker är inte strukturerade korrekt. Knappar för att stänga är inte tillgängliga
Alternativknappar läser inte upp sina tillstånd för användare med skärmläsare
Vissa etiketter/knappar är inte tillgängliga för användare med skärmläsare
Knappen ”Betala” är inte valbar i betalningsvyn för användare med skärmläsare
Åtgärden ”Redigera resenär” saknas i Resenärens uppgifter för användare med skärmläsare
Kalendern med tillgängliga biljetter saknar tydlig information om datum och priser
Hantera min bokning
Sittplatskartan har inte tillräcklig information för användare med skärmläsare
Tabellrubriker (TB) läser inte upp föregående/nästa korrekt
Bilder och ikoner saknar textalternativ
Modalrubriker är inte strukturerade. Knappar för att stänga är inte tillgängliga
Alternativknappar läser inte upp inte sina tillstånd för användare med skärmläsare
Vissa etiketter/knappar är inte tillgängliga för användare med skärmläsare
Blocket ”Lägg till tillval” är inte valbart med en skärmläsare
Boka om och avboka, incheckning, startsidan för kundservice, kontaktformulär, innehållssidor
Vi är medvetna om problem med hjälpmedel i dessa områden och arbetar aktivt med långsiktiga förbättringar
Hur vi testade appen
Vi använde en kombination av manuella och halvautomatiska testmetoder, inklusive följande hjälpmedelstekniker:
Skärmläsare
Navigering via tangentbord
Röststyrning
Reglagestyrning