Cookie-policy

Hos SAS åtar vi oss att skydda din integritet och de personuppgifter som du delar med oss. Vi använder webbläsarcookies, skript, spårningspixlar, spårnings-URL:er, pixeltaggar och liknande teknik (benämns hädanefter ”cookies”) för att tillhandahålla, skydda och förbättra våra webbplatser och appar och anpassa dina webbläsningsupplevelser på våra webbplatser och med våra appar, inklusive vår mobilapp.

Nedan förklarar vi hur våra cookies fungerar, vilka syften de har, vilken typ av data var och en av dem samlar in och hur du kan hantera dina cookieinställningar. Vår målsättning är att vara så transparenta och tydliga som möjligt. Om du har frågor kan du kontakta vårt dataskyddsombud på dataprotectionofficer@sas.se

Gäller från: Oktober 2023

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden är personuppgiftsansvariga för den behandling som beskrivs nedan. I denna cookiepolicy avser ”SAS” företaget Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden. ”SAS-koncernen” avser alla företag där SAS AB (publ) direkt eller indirekt och då och då äger eller har kontrollen över mer än 50 % av aktierna.

SAS har utsett ett dataskyddsombud för att hjälpa SAS att säkerställa att dina personuppgifter behandlas korrekt. Du kan gärna kontakta vårt dataskyddsombud med frågor avseende cookies genom att skicka ett e-postmeddelande till dataprotectionofficer@sas.se.

Vad är en cookie?

En ”cookie” är en liten textfil som innehåller information och lagras i din dator eller mobila enhet. Cookies används av tekniska skäl samt för att underlätta din användning av SAS webbplatser och appar och kan lagras i olika lång tid i din webbläsare eller enhet. ”Permanenta cookies” lagras i din dator eller enhet tills de raderas eller tills de når sitt utgångsdatum. De kan sedan användas för att anpassa denna webbplats baserat på användarens val och intressen. ”Sessionscookies” sparas inte när du stänger din webbläsare. När du använder en webbplats eller app skickas sessionscookies mellan din enhet och servern för att samla in uppgifter. Ytterligare information om hur cookies fungerar och hur man hanterar dem finns i hjälpavsnittet i din webbläsare. 

Vi arbetar ständigt för att förbättra SAS webbplatser och appar. I syfte att göra detta använder vi verktyg som Google Analytics och Hotjar för att analysera våra användares beteenden.

Om du vill ha åtkomst till alla funktioner på denna webbplats måste dina webbläsarinställningar vara konfigurerade för att tillåta JavaScript. Om du har inaktiverat JavaScript kommer du inte att kunna visa SAS webbplats. Webbläsarinställningarna är oftast tillgängliga under ”inställningar” i din webbläsare.

Vilka cookies använder vi?

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies samlar in data som är nödvändiga för webbplatsens tekniska prestanda, för att ge besökare åtkomst till grundläggande plattformsfunktioner och för att säkerställa säkerhet och förhindra bedrägerier. Dessa cookies är alltid aktiva. De möjliggör smidig drift, t.ex. när du bokar en flygning, loggar in på din profil eller ditt EuroBonus-konto, levererar rätt svar på dina förfrågningar, säkerställer säkerhetsfunktioner för undvikande av skadlig användning av webbplatsen. Dessa cookies kan inte stängas av, eftersom det skulle leda till att du inte kan använda webbplatsen. Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa cookies är våra berättigade intressen enligt art. 6(1), paragraf 1(f) i GDPR. Grunden för vårt berättigade intresse är att säkerställa webbplatsens säkerhet och funktioner.

Funktionscookies

Funktionscookies används för att förbättra funktioner på och anpassning av webbplatsen. Vissa av dessa cookies kan placeras av SAS och andra funktionscookies placeras av externa leverantörer som tillhandahåller webbplatsen en tjänst – t.ex. chattfunktionen. Om du inte samtycker till att funktionscookies används kan det hända att vissa eller alla tjänster på webbplatsen inte fungerar korrekt.
Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa cookies är baserad på ditt samtycke som du har givit oss enligt artikel 6(1), paragraf 1(a) i GDPR. Varje samtycke som ges kan återkallas när som helst så som framställs i avsnitt 5.

Statistikcookies

Statistikcookies används för att förstå webbplatsens prestanda och för att mäta och förbättra våra online-tjänsters prestanda. Dessa cookies visar hur användare förflyttar sig över webbplatsen och apparna, vilket hjälper SAS att fokusera på att förbättra vissa funktioner och förbättra dina upplevelser. Merparten av den information som samlas in av statistikcookies är sammanlagda data. Om du inte samtycker till att dessa cookies används kan vi inte övervaka webbplats- och apprestanda.
Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa cookies är baserad på ditt samtycke som du har givit oss enligt artikel 6(1), paragraf 1(a) i GDPR. Varje samtycke som ges kan återkallas när som helst så som framställs i avsnitt 5.

Reklamcookies

Reklamcookies används för att visa dig relevant reklam och relevanta annonser på andra webbplatser som du besöker. Våra reklampartner placerar dessa cookies på våra webbplatser och/eller i våra appar. Den information som samlas in via dessa cookies används av våra partner och oss för att skapa en profil som består av dina intressen för att dig visa relevanta annonser. Den insamlade informationen är baserad på unik identifiering av din webbläsare och enhet. Om du inte samtycker till dessa cookies får du se mindre målinriktad reklam.

Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa cookies är baserad på ditt samtycke som du har givit oss enligt artikel 6(1), paragraf 1(a) i GDPR. Varje samtycke som ges kan återkallas när som helst så som framställs i avsnitt 5.

Behandling av personuppgifter

Om du samtycker till användningen av de ovan beskrivna cookies medför detta i vissa fall att dina personuppgifter behandlas. Detta kan omfatta IP-adress, dina åtgärder och ditt beteende online, dina intressen och andra personliga uppgifter om hur du använder våra plattformar. Om du behöver mer information om hur SAS behandlar dina personuppgifter kan du läsa vår integritetspolicy.

Hur du hanterar dina cookieinställningar

Om du vill återkalla ditt samtycke eller anpassa dina cookieinställningar kan du gå till dina webbläsarinställningar och ange dina inställningar.
Observera att följande gäller om cookies raderas eller nekas:

• kanske vissa områden och funktioner på denna webbplats som kräver cookies eventuellt inte fungerar, och

• vi kan eventuellt inte kan känna igen dina inställningar avseende vår användning av cookies och annan teknik som beskrivs häri, inklusive anpassade meddelanden, och kan därför komma att be om dina önskemål igen.

Du kan hantera dina datainställningar avseende vår användning av cookies och liknande teknik när som helst. Observera att ett återkallande av ditt samtycke inte påverkar lagenligheten i den behandling som har utförts fram till den tidpunkt då du återkallade ditt samtycke.

Hantera personuppgifter

Kommer dina personuppgifter att behandlas utanför EU/EES?

När du samtycker till vissa av våra cookies kan vissa av dina personuppgifter överföras till länder utanför EU/EES.

När personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES, som inte har tillfredsställande skyddsnivåer för personuppgifter, tillämpar vi lämpliga åtgärder, som ett minimum, genom att inkludera standardavtalsklausuler som har antagits av Europeiska Kommissionen. Dessa standardavtalsklausuler är tillgängliga via följande länk: Standardavtalsklausuler (SCC) (europa.eu)

Om det föreligger en brist på både ett beslut om tillräckliga skyddsnivåer från Europeiska kommissionen och etablerade lämpliga säkerhetsåtgärder i form av standardavtalsklausuler i enlighet med det ovanstående kommer vi endast att överföra dina personuppgifter när det är nödvändigt för att uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig, se GDPR art. 49 nr 1 b, t.ex. för att utföra din resa eller för att uppfylla våra förpliktelser inom ramen för villkoren för EuroBonus och profilkonton.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi har vidtagit omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Behandling och överföring av uppgifter mellan din webbläsare och vår server skyddas korrekt genom kryptering och vi uppdaterar våra säkerhetsåtgärder kontinuerligt.

Översikt över cookies som SAS använder

Den tabell som är länkad nedan beskriver de specifika cookies som används för närvarande på våra webbplatser respektive appar. Tabellen omfattar dessutom information om syftet med varje cookie, lagringstiden och leverantören.

Cookietabell (PDF, 411KB)

Ändringar i cookiepolicyn

Vi uppdaterar vår cookiepolicy då och då. Kontrollera den regelbundet så att du känner till innehållet i den senaste versionen. Den senaste versionen är alltid tillgänglig på SAS hemsidor.