Family walking through an airport, pulling their luggage.

Conscious Traveler-bagagetagg

Den sista du någonsin kommer att behöva

Kom igång

Fäst bandet till bagagetaggen

STEG 1

För in bandet i det platta hålet längst upp på taggen upp till den smala delen. SAS-logotyperna ska vara vända uppåt.

STEG 2

Ta den längre sidan av bandet och för in i slitsen på bandets kortare ände.

STEG 3

Dra åt öglan tills bandets smala del passar in i slitsen på den kortare änden.

Fäst bagagetaggen på din väska

STEG 1

Placera bagagetaggen på ett handtags synliga sida. SAS-logotyperna ska vara vända utåt när du sluter öglan.

STEG 2

Stäng öglan. För in bagagetaggen i den långa slitsen.

STEG 3

Dra åt öglan tills bandets smala del passar in i slitsen på den längre änden. Bagagetaggen är nu säkert fäst på din väska.

Koppla din bagagetagg i SAS-appen

Observera att SAS-appen krävs för att använda Conscious Traveler-bagagetaggen. Se till att installera den på din iOS- eller Android-enhet. 

  1. För att börja koppla din bagagetagg har du tre alternativ: 

    • Skanna QR-koden som är tryckt på bagagetaggen med hjälp av kameran i din smartphone 

    • Eller: i din EuroBonus-profil i SAS-appen under "More from EuroBonus", välj "Conscious Traveler bag tag", välj "+" för att lägga till en ny bagagetagg och skanna sedan QR-koden som är tryckt på bagagetaggen

    • Eller: i din Conscious Traveler-profil, välj "Conscious Traveler bag tag", välj "+" för att lägga till en ny bagagetagg och skanna sedan QR-koden som är tryckt på bagagetaggen 

  2. När du har skannat QR-koden kontrollerar du att det förifyllda numret för bagagetaggen är samma som det nummer som finns tryckt på din bagagetagg. Ge din bagagetagg ett namn och välj sedan ”Pair with my account”.  
 Observera att om bagagetaggen redan är kopplad till ett annat EuroBonus-konto får du ett felmeddelande. Se till att bagagetaggen inte är kopplad till något annat konto innan du kopplar den till ditt konto

  3. Din bagagetagg är nu kopplad till ditt konto och finns i listan över Conscious Traveler-bagagetaggar

Ta bort kopplingen för din bagagetagg

  1. Gå till listan över Conscious Traveler-bagagetaggar, antingen från EuroBonus-profilen (under "More from EuroBonus ") eller från din Conscious Traveler-profil 

  2. Välj den bagagetagg som du inte längre vill ha kopplad och välj "Unpair" 

  3. Din bagagetagg har nu kopplats bort från ditt konto och är klar att kopplas till ett annat EuroBonus-konto

Checka in ditt bagage

  1. För att använda din Conscious Traveler-bagagetagg, måste du se till att du har checkat in till ditt SAS-flyg

  2. Du kan antingen lägga till bagagetaggen till ditt flyg direkt efter incheckningen eller i "Manage my trip" om du redan har checkat in

  3. Välj "Traveling with a checked bag? Checka in din personliga bagagetagg"

  4. Välj vilken bagagetagg du vill checka in och för vilken passagerare i din bokning. Välj "Confirm". Du kommer att kunna se allt ditt incheckade bagage under "Manage my trip"  

  5. Välj vilken Conscious Traveler-bagagetagg du vill använda med den här resenären. Välj "Confirm" 

  6. Om du reser från Europeiska unionen: se till att de gröna ränderna syns på din bagagetagg genom att använda reglaget längst upp på bagagetaggen. Om du reser från en flygplats utanför Europeiska unionen: se till att de gröna ränderna är dolda genom att använda reglaget längst upp på bagagetaggen 

  7. Din bagagetagg är klar! Du kan lämna ditt bagage direkt vid avlämningsdisken på flygplatsen

Obs!

  • Varje bagagetagg kan endast kopplas till en resenär i bokningen åt gången 

  • Bagagetaggen kan endast användas på SAS-flyg 

  • För närvarande kan bagagetaggen inte användas på flyg till/från USA, Kanada, Storbritannien, Japan, Kina och Thailand. För närvarande har vi även tillfälliga restriktioner för flyg till/från Milano (LIN & MXP), Zürich och Banjul. 

  • Bagagetaggen kan inte användas om du checkar in ett skjutvapen eller för transport av sällskapsdjur 

Hur man rapporterar ett problem

Conscious Traveler-bagagetaggen är en ny och innovativ produkt som befinner sig i en försöksfas. Hjälp oss att förbättra den genom att lämna feedback – det spelar ingen roll om den är negativ eller positiv. Rapportera alla problem, inklusive skador, förlorat bagage, läsbarhetsproblem osv. 

Så här lämnar du feedback: 

  • Välj menyn ”More” längst ned till höger på skärmen

  • Välj ”Support & feedback”

  • Välj ”App support”

  • Välj ”Create new ticket” (skapa nytt ärende)

  • Välj kategorin ”Bug report” (felrapport)

  • Välj produkten ”Conscious Traveler bag tag”

  • Välj en orsak

  • Fyll i formuläret och beskriv all feedback/alla problem så tydligt som möjligt. Kom ihåg att lägga till det 10-siffriga nummer som är tryckt på din bagagetagg. Bifoga dessutom gärna en bild i händelse av skador eller annat fel

Vanliga frågor

Alla EuroBonus-medlemmar kan använda bagagetaggen, oavsett deras status som Conscious Traveler. För närvarande kan bara en SAS EuroBonus-medlem som blivit Conscious Traveler beställa en bagagetagg. Bagagetaggen kan däremot kopplas till – och användas av – vilket EuroBonus-konto som helst, och inte nödvändigtvis av den medlem som har fått den genom att bli Conscious Traveler. För att koppla bagagetaggen till ett nytt konto måste den först tas bort från det tidigare EuroBonus-kontot.

Du kan beställa en bagagetagg per kalenderår. Det finns ingen gräns för antalet bagagetaggar som kan kopplas till ett och samma EuroBonus-konto. Men varje bagagetagg kan endast kopplas till ett EuroBonus-konto åt gången. Om du vill koppla en bagagetagg till ett nytt konto måste du säkerställa att den inte längre är kopplad till dess tidigare EuroBonus-konto.

  • Bagagetaggen kan endast användas på SAS-flyg. Du kan inte checka in ditt bagage om din resplan inkluderar ett flyg som trafikeras av ett partnerflygbolag. 

  • Bagagetaggen kan inte användas för flyg till, från eller via USA, Storbritannien, Kanada, Japan, Kina eller Thailand. För närvarande har vi även tillfälliga restriktioner för flyg till/från Milano (LIN & MXP), Zürich och Banjul. 

Du kan begära en ny bagagetagg per kalenderår om din bagagetagg antingen är trasig eller om ditt bagage har försvunnit på en SAS-flygning. Du måste först rapportera incidenten (se "Report any issues" ovan) och tillhandahålla bevis i formuläret.

Ja, men endast på flygningar med SAS. Du kan inte checka in ditt bagage med Conscious Traveler-bagagetaggen om din resplan inkluderar ett flyg som trafikeras av ett partnerflygbolag.

Nej, bagagetaggen kan endast användas på SAS-flyg.

Du kan fortfarande skriva ut vanliga papperstaggar för de andra väskorna som du vill checka in, men du behöver ange det totala antalet väskor du har, inklusive Conscious Traveler-bagagetaggen, i självbetjäningsautomaten. Det här innebär att om du redan har lagt till Conscious Traveler-bagagetaggen i din bokning och vill lägga till en extra väska så behöver du välja "2” i självbetjäningsautomaten (så länge allt är inom din bagagekvot).