trafikstörningar

Långa hanteringstider

Många resenärer har tyvärr drabbats av pilotstrejken och hanteringstiden för återbetalningar och anspråk om ersättning kan vara längre än normalt. Vi beklagar detta och gör allt vi kan för att hjälpa dig så snart som möjligt.

Vad du kan göra

Under trafikstörningar finns det ett antal sätt för dig att hjälpa oss med att ge dig bättre service.

Håll dig informerad

Du kan alltid se den senaste informationen om din flygning i SAS App eller på vår webbplats. Du kan också kontrollera din resplan under ”Mina bokningar”.

Ange dina kontaktuppgifter

Det är viktigt att vi har dina kontaktuppgifter, så att vi enkelt kan informera dig om flygändringar via sms eller e-post.
Du kan ange dina personliga kontaktuppgifter under ”Mina bokningar”.

Kontrollera din flygnings status

Om du får information om att din flygning har försenats eller ställts in uppmanar vi dig att inte bege dig till flygplatsen för den ursprungliga planerade avgången.