Om ett visum nekas kan du avboka en resa som har bokats direkt via SAS genom att skicka in en kopia av det officiella nekandet av visumet nedan.

Förutsatt att dina biljetter inte har använts kommer de att återbetalas till samma betalningsmetod som du använde för inköpet. Du kan skicka in dokument avseende dig själv och upp till nio andra resenärer. Vi skickar en bekräftelse till e-postadressen på din bokning och vi tar hand om allt så snabbt som möjligt. Kontakta SAS Customer Service med eventuella frågor eller om du behöver hjälp.