Varför visas meddelandet om att ingen resenär hittades?

Detta meddelande visas vanligtvis på grund av följande:

• Du försökte checka in mer än 30 timmar före avresan.

• Du stavade inte ditt namn så som det står på biljetten.

• Du har ett mellanslag eller bindestreck i ditt efternamn. I så fall ska det skrivas utan dessa tecken, som ett ord.